Informativa sulla Privacy

florentaviex si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima trasparenza e sicurezza, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

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Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è florentaviex, con sede legale in Via Vittorio Emanuele II, 274, 95124 Catania CT, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@florentaviex.sbs o al numero di telefono +393402366689.

In qualità di Titolare, siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali e di garantire che tale trattamento avvenga nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

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Dati Personali Raccolti

Durante la navigazione del nostro sito web e l'utilizzo dei nostri servizi di amministrazione digitale, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
  • Dati professionali: settore di attività, dimensione dell'azienda, ruolo aziendale
  • Dati relativi alle comunicazioni: contenuto delle email, chat e altre forme di comunicazione

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali (come dati relativi alla salute, alle opinioni politiche o religiose) se non strettamente necessario per l'erogazione di specifici servizi e previo tuo esplicito consenso.

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Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:

  • Erogazione dei servizi di amministrazione digitale richiesti (base giuridica: esecuzione del contratto)
  • Gestione delle richieste di informazioni e supporto clienti (base giuridica: legittimo interesse)
  • Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge (base giuridica: obbligo legale)
  • Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi statistiche (base giuridica: legittimo interesse)
  • Invio di comunicazioni commerciali sui nostri servizi (base giuridica: consenso o legittimo interesse)
  • Prevenzione di frodi e attività illecite (base giuridica: legittimo interesse)

Quando il trattamento è basato sul tuo consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

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Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene attraverso modalità sia automatizzate che manuali, utilizzando strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente e irreversibile, salvo diversa disposizione di legge che ne richieda una conservazione più prolungata.

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Condivisione dei Dati e Destinatari

I tuoi dati personali possono essere comunicati o condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati e per finalità legittime:

  • Fornitori di servizi tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento
  • Consulenti legali, fiscali e commerciali vincolati da obblighi di riservatezza
  • Autorità pubbliche e organismi di vigilanza, quando richiesto dalla legge
  • Istituti bancari e finanziari per la gestione dei pagamenti
  • Partner commerciali, previo tuo specifico consenso quando richiesto dalla normativa

Tutti i soggetti che accedono ai tuoi dati personali sono vincolati da specifici obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza, e possono trattare i dati esclusivamente per le finalità indicate e secondo le nostre istruzioni.

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Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento dei tuoi dati personali avviene esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o mediante l'adozione di garanzie appropriate, quali:

  • Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni o codici di condotta approvati
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Altre misure di salvaguardia conformi al GDPR

Puoi ottenere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie adottate contattandoci ai recapiti indicati in questa informativa.

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I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
  • Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate situazioni
  • Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email info@florentaviex.sbs, specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento.

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Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Distinguiamo tra diverse tipologie di cookie:

  • Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando gli strumenti di controllo disponibili sul nostro sito web. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

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Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione illecita. Le nostre misure di sicurezza includono:

  • Crittografia dei dati durante la trasmissione e l'archiviazione
  • Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
  • Monitoraggio continuo dei sistemi e registrazione degli accessi
  • Formazione regolare del personale su sicurezza e privacy
  • Valutazioni periodiche delle vulnerabilità e test di penetrazione
  • Piani di risposta agli incidenti e procedure di notifica

In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo, come previsto dal GDPR.

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Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla a cambiamenti normativi, organizzativi o tecnologici. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso pubblicazione sul nostro sito web e, quando richiesto dalla normativa, mediante comunicazione diretta.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti. La data dell'ultima modifica è sempre indicata alla fine del documento.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Indirizzo: Via Vittorio Emanuele II, 274, 95124 Catania CT, Italia Telefono: +393402366689 Email: info@florentaviex.sbs Orari di Contatto: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00

Ultima modifica: Gennaio 2025 | Questa informativa è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.